Q&A
オートシップ 銀行振込の場合
オートシップのお支払い方法を銀行振込にした場合の手続きについて
オートシップの前に振込案内の連絡メールが届くのか?

 >現在はまだ振込に関する事前のご案内メールなどはございません。


いつまでに振込をする、などのルールがあるのか?

 >会員様のオートシップ設定日の2日前までにお振込みを完了して頂くことをお勧めいたします。設定日を過ぎてのお振込みになった場合は、コミッション発生に影響が出てくるかと思います。
楽天銀行へ入金→GAで着金確認→カスタマーサポートで各会員のアカウントへ入金処理をする
→オートシップ設定日になったら発注完了(設定日を過ぎての入金の場合は「支払保留」で注文が作成される)→入金確認後「支払保留」の注文に充当→発注完了となる。
最近増えておりますのが、日本在住の外国名のご登録の会員様です。入金名はカタカナ表記であがってきますので、登録名と異なった名義でお振込みをされた場合は、カスタマーサポートまでメールかFAXでご連絡いただけたら幸いです。